IN BANQUE 2021

Banque conversationnelle : le cas Ma French Bank

Jun 24, 2021 | 2:30 PM - 2:45 PM

Description

Sur les réseaux sociaux ou sur sa propre plateforme numérique, comment Ma French Bank dialogue avec ses clients ? Comment la marque exploite-t-elle les potentialités des technologies conversationnelles sur son site pour apporter une relation client adaptée à sa clientèle ? Facebook, TikTok, Snapchat… Quelle est sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux ? Quels sont les enseignements de ses campagnes marketing récentes sur sa cible jeunes ?

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